Hanedan Cam olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Talep ve mesaj içerikleri
- Hizmet talebine ilişkin bilgiler
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak paylaşılır.
Kişisel Verilerin Toplanma Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kullanıcı taleplerine geri dönüş sağlamak
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Teklif hazırlamak ve iletmek
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerini yürütmek
Hanedan Cam; Kış Bahçesi Sistemleri, Cam Balkon Sistemleri, Giyotin Sistemleri ve Pergola Sistemleri kapsamında sunduğu hizmetlere yönelik iletişim kurmak dışında verileri farklı bir amaçla kullanmaz.
Kişisel Verilerin Korunması
Paylaşılan kişisel veriler; yetkisiz erişime karşı korunur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca hizmet amacıyla gerekli süre boyunca saklanır. Hanedan Cam, veri güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Hanedan Cam sorumlu değildir. Ziyaret edilen sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve verilerin kullanım amacını öğrenme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Güncellemeler
Hanedan Cam, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; tarafıma ait ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve web sitesi üzerindeki formlar aracılığıyla paylaştığım diğer kişisel verilerimin, Hanedan Cam tarafından işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirildim.
Bu kapsamda; söz konusu kişisel verilerimin,
- Talep ettiğim hizmetler hakkında benimle iletişime geçilmesi,
- Bilgi verilmesi ve teklif sunulması,
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla işlenmesine, saklanmasına ve kullanılmasına açık rıza verdiğimi kabul ve beyan ederim.
Kişisel verilerimin, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunacağını; dilediğim zaman açık rızamı geri çekebileceğimi ve KVKK kapsamında sahip olduğum haklar hakkında bilgilendirildiğimi kabul ederim.
